USLOVI ON-LINE KUPOVINE

Poštovani potrošači,

Molimo vas da pažljivo pročitate uslove korišćenja pre korišćenja veb stranice TOPLO SHOP. Korišćenjem naše veb stranice potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi).

TOPLO d.o.o. zadržava pravo promene Uslova u bilo kom trenutku izmenama ovog teksta. Predlažemo da s vremena na vreme posetite ovu veb stranicu da biste videli da li su se uslovi promenili od vaše poslednje posete. 1. Korisnik je svaka osoba koja pristupi TOPLO-SHOP stranici i njenom sadržaju. 2. Potrošač je privatno lice koje kupuje proizvod radi zadovoljavanja individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti. 3. Prodavac u ovom slučaju je TOPLO d.o.o. TOPLO d.o.o. objavljuje sadržaj na veb lokaciji u dobroj nameri. Sav sadržaj stranice koristite isključivo na sopstveni rizik i TOPLO d.o.o. ne može biti odgovoran za štetu nastalu upotrebom. Sadržaji objavljeni na veb stranici TOPLO SHOP vlasništvo su kompanije TOPLO d.o.o. i može se koristiti samo u nekomercijalne svrhe, pod uslovom da se poštuju sva navedena obaveštenja o autorskim pravima. Sadržaj prikazan na ovoj veb lokaciji kao što su stranice, elementi dizajna (dugmad, ikone itd.), Tekstovi, logotipi, audio snimci i softver vlasništvo su kompanije TOPLO d.o.o. i ne može se koristiti bez prethodnog pristanka. Ne možete na bilo koji način modifikovati sadržaj ove stranice, niti je reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili koristiti na bilo koji drugi način u javne ili komercijalne svrhe. Ako želite da koristite sadržaj objavljen na ovoj veb lokaciji u svrhe koje nisu ovde navedene, morate nas kontaktirati da biste dobili dozvolu. Uputstva za kupovinu putem Interneta Registrujte se da biste mogli da naručite proizvode. Registracija se vrši popunjavanjem formulara za registraciju; Kada pronađete proizvod koji želite da naručite, kliknite na njegovu sličicu ili ime pored sličice da biste otvorili stranicu sa detaljnim prikazom ili dugme „Dodaj u korpu“ ako želite odmah da kupite; Na stranici sa detaljima kliknite na dugme „Dodaj u korpu“ da biste dodali proizvod u svoju korpu; Prikazaće se stranica sa sadržajem korpe. Kliknite na dugme „Naruči“; Pokazaće vam se obrazac za narudžbinu. Popunite obrazac i kliknite na dugme „Nastavi sa naručivanjem“; Videćete stranicu sa detaljima porudžbine. Proverite i potvrdite detalje porudžbine. Zatim kliknite na dugme „Potvrdi narudžbinu“ da biste naručili;

Narudžbenica je uspešno kreirana. Ako je naručena roba dostupna i spremna za realizaciju naše saradnje, naš operater će vas kontaktirati u roku od najviše jednog radnog dana od trenutka prijema naloga za kupovinu radi provere ispravnosti vaših podataka i potvrde naloga za kupovinu. Trenutni status vaše narudžbe je na čekanju. Status narudžbine možete proveriti putem svog naloga na veb lokaciji.

Na veb lokaciji TOPLO SHOP moguće je izvršiti kupovinu kao gost bez registracije. Ovu opciju možete odabrati kada kliknete na korpu, nakon čega ćete biti upitani da li želite da se registrujete ili kupite kao gost. Cene Sve cene navedene na sajtu su konačne na dan porudžbine i uključuju PDV. Sve cene su date u dinarima. Nakon zaključenja porudžbine na sajtu, e-poštom ćete dobiti potvrdu o narudžbi. Ova e-pošta sadrži vaše podatke koje ste ostavili prilikom naručivanja. Tek nakon uručenja potvrde od strane TOPLO SHOP-a na poštu potrošača, ugovor o prodaji se smatra zaključenim. U slučaju da ne budemo u mogućnosti da potvrdimo porudžbinu i zaključimo ugovor, bićete obavešteni. Izjava o konverziji Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije - dinaru (RSD). Za mogući informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije. Iznos za koji će biti naplaćena vaša platna kartica biće izražen u vašoj lokalnoj valuti pretvaranjem u istu po kursu koji koriste kartične organizacije, a koji u trenutku transakcije ne možemo znati. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost male razlike u odnosu na prvobitnu cenu navedenu na našoj veb lokaciji. Hvala na razumevanju. Opis proizvoda TOPLO d.o.o. nastoji da što preciznije opiše sve proizvode. Takođe, TOPLO d.o.o. ne garantuje da su sve pružene informacije o proizvodu ili slici 100% tačne, potpune, pouzdane ili bez grešaka.

Ako proizvod koji ste kupili odstupa od podataka navedenih na veb lokaciji, možete ga vratiti u neiskorišćenom stanju sa kompletnom dokumentacijom koja je uz njega isporučena u roku od 15 dana od dana isporuke proizvoda, a mi ćemo vam vratiti novac.


Slike objavljene na veb lokaciji TOPLO SHOP ponekad uključuju okruženje proizvoda tako da potrošač ima realniju sliku o tome kako uređaj izgleda nakon instalacije. Ugrađeni uređaji se prodaju bez panela (frontova) koji su sastavni deo nameštaja, a potrošač ih naknadno uklapa u svoj enterijer. Dostupnost uređaja prikazanog na veb lokaciji može se razlikovati od stanja zaliha u maloprodajnim objektima.